【日記】挫折

2013年6月6日 上司から言われたこと

メンバーから、

「怖くて言えない」

「怖くて聴けない」

「言いたくない（言ってもムダ）」

という声が上がっていると聞いた。

よくよく聴いたら、

新たな施策を実行する余裕がありませんという部下に対して「自主的にやっている勉強会は意味があるの？（それをやる余裕があるんなら…）」

「こんなことやってると、私の目線が下がってしまう」

「チームの施策は今のところない」

「（チームミーティングの司会をやるという部下に対して）それでは、私がいる意味がない」

という私の発言がきっかけで爆発したらしい。

「すべて誤解だ」と言いたい気持ちをぐっと堪えて聴いていた。

私の発言や行動の一つ一つが、悪い方向に捉えられている。

原因をつくったのは私だから仕方が無い。ただ、悔しかった。

■上司から言われたこと。

メンバーと会話ができる関係が大切。そのためには、リーダーからメンバーに話しかける、意見を聴く。否定しない。こういう姿勢が大切。衆知独裁。

■部下に言われたこと

・部下に興味・関心、信頼・愛情があるのか。

・チームのノリを大事にしない私は、外資系のマネジメント思考ではないか。うちには合わない。

・チームで目標達成したいという思いを感じない。

■反省したこと。

・話しかけやすい雰囲気・笑顔

・部下の話を聴く

・部下の感情を受け止める（特に女性）

・相手がどう思うかを考えた上で言葉を発する